近年來,鄭州高新區(qū)通過黨建引領(lǐng),精準(zhǔn)施策,不斷探索基層高效能治理的新路徑,繪就了一幅基層治理的“新畫卷”。
黨建引領(lǐng)
鍛造基層治理“主心骨”
鄭州高新區(qū)將社區(qū)工作者隊伍建設(shè)視為基層高效能治理的關(guān)鍵,以“三個堅持”為核心,全力打造高素質(zhì)的社區(qū)工作者人才隊伍。
堅持黨建引領(lǐng),凝聚治理合力。鄭州高新區(qū)通過精心選拔,配強基層“領(lǐng)頭雁”,優(yōu)化社區(qū)工作者隊伍結(jié)構(gòu),構(gòu)建起政治素養(yǎng)高、執(zhí)行能力強、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)的組織體系。同時,強化黨建聯(lián)建機制,深化“我為群眾辦實事”實踐活動,通過廣泛收集群眾需求,精準(zhǔn)對接部門資源,形成服務(wù)清單并轉(zhuǎn)化為建設(shè)清單,實現(xiàn)治理網(wǎng)絡(luò)的“橫向到邊、縱向到底”,使基層治理更加精準(zhǔn)高效。
堅持實地調(diào)研,精準(zhǔn)把脈治理難題。鄭州高新區(qū)建立常態(tài)化、制度化的實地走訪機制,要求工作人員深入各村(社區(qū)),確保走訪全覆蓋。通過與社區(qū)書記、居民群眾面對面交流,精準(zhǔn)識別治理痛點難點,迅速響應(yīng)并解決問題。對于復(fù)雜問題,則通過實務(wù)工作坊等形式,邀請專家和優(yōu)秀社區(qū)書記共商解決方案,切實破解治理難題。
堅持專業(yè)培訓(xùn),鍛造“全科社工”隊伍。鄭州高新區(qū)大力開展社區(qū)工作者專業(yè)知識與技能培訓(xùn),提升社區(qū)工作者職業(yè)能力。目前,鄭州高新區(qū)社區(qū)工作者持證率顯著提升,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀社區(qū)書記,打造出一支“懂治理、善服務(wù)、能創(chuàng)新”的基層隊伍,成為推動基層治理高效能的重要力量。
共治共享
織密基層治理“連心網(wǎng)”
鄭州高新區(qū)深入踐行群眾路線,將“聯(lián)系群眾、發(fā)動群眾、服務(wù)群眾”作為衡量基層治理成效的標(biāo)尺,積極探索“三步走”工作法,讓社區(qū)多方主體真正“走”出來、“聚”起來、“動”起來。
下沉基層聯(lián)系群眾,培育組織增動能。鄭州高新區(qū)將搭建“區(qū)—街”兩級孵化平臺,以“項目周期化”模式為抓手,加大培育社區(qū)社會組織力度,激活多元治理動能。目前,全區(qū)數(shù)百個社區(qū)社會組織已成為基層治理的重要力量,他們活躍在社區(qū)各個角落,開展各類志愿服務(wù)活動,為社區(qū)增添溫暖和活力。
廣泛宣傳廣聚人才,筑牢治理支撐基。鄭州高新區(qū)通過發(fā)布招募令,廣發(fā)“英雄帖”,誠邀社區(qū)能人賢士、專業(yè)人士以及外部專家學(xué)者加入基層治理“大家庭”,為高效能治理和可持續(xù)發(fā)展筑牢堅實根基。這些人才的加入,為基層治理注入了新的活力和智慧。
精準(zhǔn)施策創(chuàng)優(yōu)服務(wù),多元調(diào)解化矛盾。鄭州高新區(qū)將借鑒新時代“楓橋經(jīng)驗”,結(jié)合本地實際,拓展調(diào)解渠道,建立多元化解機制。聚焦物業(yè)管理、鄰里糾紛等矛盾集中領(lǐng)域,加大培育投入,推動專業(yè)化矛盾調(diào)解隊伍實現(xiàn)社區(qū)全覆蓋目標(biāo),確保矛盾糾紛能夠得到及時有效的化解。同時,搭建“居民議事廳”等平臺,讓群眾暢所欲言,推動其從矛盾糾紛的“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”。使社區(qū)的和諧穩(wěn)定得到有力保障。
為民服務(wù)
激活基層治理“源動力”
基層治理一頭連著千家萬戶的所思所盼,一頭連著黨和政府的初心使命。鄭州高新區(qū)始終把為民服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點,以居民需求為指引,全力解決居民身邊的急難愁盼問題,為基層治理注入源源不斷的動力。
探索“社區(qū)合伙人”機制,拓展服務(wù)“朋友圈”。鄭州高新區(qū)聚焦“一老一小”關(guān)懷需求及“便民生活”實際需要,積極引入優(yōu)質(zhì)資源,優(yōu)化服務(wù)供給。通過多樣化合伙模式,如空間換資源、利益互補性主導(dǎo)、項目制資金支持等,廣泛吸收企業(yè)、社會組織等共同參與社區(qū)治理,為社區(qū)居民帶來更多實惠和便利。
強化黨組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào),打造“全齡友好”幸福圈。鄭州高新區(qū)充分發(fā)揮黨組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)核心作用,整合區(qū)域資源,將“全齡友好”理念融入社區(qū)治理體系。通過打造“15分鐘全齡幸福生活圈”,全面推進(jìn)兒童友好、青年發(fā)展、老年幸福協(xié)同共進(jìn)的社區(qū)建設(shè)。針對各年齡段居民需求,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),切實增強居民的社區(qū)歸屬感、幸福感與安全感。
鄭州高新區(qū)在基層治理中積極擔(dān)當(dāng)、主動作為,以黨建引領(lǐng)、共治共享、為民服務(wù)等舉措,探索出特色鮮明的基層治理高效能路徑。未來,鄭州高新區(qū)將不斷推動基層高效能治理提質(zhì)增效,奮力書寫基層治理現(xiàn)代化的新篇章。
(圖片來源:鄭州高新區(qū))
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