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為進(jìn)一步提升政務(wù)公開工作質(zhì)效，優(yōu)化營商環(huán)境，近日，威?；鹁娓咝聟^(qū)政務(wù)服務(wù)中心開展“陽光透明 公開入威”政府開放日暨第二季度政務(wù)服務(wù)評測師活動，邀請企業(yè)群眾代表深入體驗政務(wù)服務(wù)流程，為優(yōu)化服務(wù)建言獻(xiàn)策，助力服務(wù)提質(zhì)增效。

評測師們首先參觀了威?；鹁娓咝聟^(qū)政務(wù)服務(wù)中心，詳細(xì)了解各窗口服務(wù)功能、辦事流程及智能化設(shè)備應(yīng)用情況。隨后，各分廳工作人員現(xiàn)場演示手機App、小程序掌上辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)線上申請、進(jìn)度查詢等操作，讓評測師們直觀感受到政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的便利。

為方便個體戶和企業(yè)年報的填報，威海市市場監(jiān)督管理局窗口工作人員邀請評測師共同參與，詳細(xì)講解手機端年報流程，全程操作清晰明了。這種現(xiàn)場演示方式，不僅提升了辦事群眾對年報流程的知曉度，更有效解決了年報過程中常見的操作難題，獲得了評測師們的一致好評。

在活動過程中，威海火炬高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心充分展示了政務(wù)公開區(qū)域，向評測師們介紹了政務(wù)公開信息的查詢方式和內(nèi)容，包括政務(wù)服務(wù)事項清單、辦事指南、政策文件等。通過線上線下相結(jié)合的公開渠道，確保政務(wù)信息透明、可及，讓企業(yè)群眾辦事有據(jù)可依。

在隨后的座談交流環(huán)節(jié)，評測師們結(jié)合實地觀摩和操作體驗，圍繞辦事流程優(yōu)化、服務(wù)態(tài)度、設(shè)施設(shè)備等方面共提出了寶貴的意見和建議5條。中心負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取并記錄，建立問題臺賬，實行閉環(huán)管理，切實抓好整改落實，不斷提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。

接下來，威?；鹁娓咝聟^(qū)政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)聚焦企業(yè)群眾需求，深化數(shù)字賦能，優(yōu)化服務(wù)供給，強化政務(wù)公開工作，拓展公開渠道，豐富公開內(nèi)容，以更專業(yè)、貼心的服務(wù)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供政務(wù)服務(wù)保障。

（圖片來源：威?；鹁娓咝聟^(qū)）