7月1日上午,一面印有“優(yōu)化營商助企業(yè),精準監(jiān)管辦實事”的鮮紅錦旗,被鄭重送到白銀市市場監(jiān)督管理局高新分局工作人員手中。甘肅白銀勝凱新材料有限公司的代表笑容滿面,言語間滿是誠摯感激——這面錦旗,是對窗口高效完成企業(yè)名稱變更登記、提供貼心服務的最高肯定。
企業(yè)名稱變更登記看似簡單,實則關乎多部門協(xié)同,是一項系統(tǒng)工程。甘肅白銀勝凱新材料有限公司辦理變更時便遇三重困難:一是名稱核準、章程修訂、證照變更等環(huán)節(jié)緊密相連,任何環(huán)節(jié)出疏漏都可能導致整體停滯;二是企業(yè)投資項目已進入關鍵階段,每延誤一天就會產生數(shù)萬元損失;三是企業(yè)不熟悉網(wǎng)絡辦理的系統(tǒng)流程,操作起來不夠順暢。關鍵時刻,白銀市市場監(jiān)督管理局高新分局工作人員主動對接企業(yè)及代辦專員,精準掌握需求后,量身定制專業(yè)更名方案,提前掃清了變更登記中的潛在障礙。
當變更資料抵達白銀高新區(qū)窗口,另一場“效率革命”即刻上演。白銀市市場監(jiān)督管理局高新分局窗口人員依托“貼心五舉措”機制,迅速啟動主動幫辦、全程網(wǎng)辦服務,開通“綠色通道”保障申請資料高效流轉,工作人員操作嫻熟,流程銜接流暢,大幅壓縮了該企業(yè)名稱變更登記時間,真正實現(xiàn)“即來即辦”,在極短時間內便完成了全部手續(xù),當場發(fā)放營業(yè)執(zhí)照。
“窗口受理又快又高效,讓我們真切感受到了白銀高新區(qū)服務的速度與溫度,這讓我們企業(yè)后續(xù)發(fā)展充滿了信心!”贈送錦旗時,甘肅白銀勝凱新材料有限公司企業(yè)代表感慨道。錦旗上的“優(yōu)化營商助企業(yè),精準監(jiān)管辦實事”,正是企業(yè)對白銀高新區(qū)政務服務最生動的注解。
從“企業(yè)找服務”到“服務找企業(yè)”的角色轉變,從“被動接單”到“主動幫辦”的模式升級,白銀市市場監(jiān)管局高新分局始終以企業(yè)需求為出發(fā)點,聚焦企業(yè)開辦、經營、發(fā)展全生命周期中的痛點難點。通過常態(tài)化調研走訪、智能化需求匹配、清單化問題攻堅,持續(xù)疏通審批流程繁瑣、政策解讀不及時等辦事堵點。在此基礎上,白銀市市場監(jiān)督管理局高新分局精準推進“貼心五舉措、助企加速跑”專項行動:以簡化審批環(huán)節(jié)做“減法”,以政策紅利直達做“加法”,以跨部門協(xié)同做“乘法”,以紓困解難做“除法”,全方位為企業(yè)發(fā)展賦能。通過一系列舉措推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,縱深開展“優(yōu)化營商環(huán)境全面提升年”行動,讓“高新事·高興辦”的金字招牌愈發(fā)閃亮,為白銀高新區(qū)經濟高質量發(fā)展注入源源不斷的動力。
(圖片來源:白銀高新區(qū))
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